Perdre son téléphone, c’est embêtant, mais c’est encore pire si vous ne pouvez pas le retrouver. Heureusement, il existe des moyens de localiser votre téléphone si vous craignez qu’il soit volé ou perdu. Vous pouvez utiliser ces conseils pour savoir où se trouve votre appareil et reprendre contact avec la personne qui le détient.
Protéger votre téléphone est important
Il existe de nombreuses façons de protéger votre téléphone, mais la plus importante est de vous assurer que vous disposez d’un mot de passe. Ainsi, si quelqu’un vole votre téléphone, il ne pourra accéder à aucun de ses contenus. Si vous perdez votre téléphone, il existe des applications (comme Find My Phone) qui vous permettront de le localiser et de le verrouiller à distance. Si quelqu’un trouve votre téléphone perdu et ne sait pas à qui il appartient ou comment utiliser une application comme Find My Phone (ou n’a pas l’intention de rendre l’appareil perdu), il y a encore des choses que vous pouvez faire.
Si cela se produit, voici ce que je vous suggère :
- Appelez le service clientèle d’Apple et demandez-leur comment obtenir une nouvelle carte SIM pour votre iPhone ou iPad. Vous devriez pouvoir en obtenir une dans les 24 heures suivant votre prise de contact avec eux ; après avoir reçu cette carte SIM par courrier de la division du service clientèle d’ACIW à 1 Infinite Loop Cupertino CA 95014 USA, retirez simplement l’ancienne carte de l’ancien appareil, puis insérez la nouvelle au même endroit que l’ancienne avant de la retirer ; redémarrez l’appareil.
Localiser un téléphone portable en ligne
Vous pouvez localiser votre téléphone à l’aide de l’application Find My iPhone si vous avez un appareil Apple.
Pour utiliser cette méthode, les conditions suivantes doivent être remplies :
- Vous devez être connecté à l’Internet.
- Votre appareil et l’ordinateur que vous utilisez doivent être sur le même réseau Wi- Fi.
Retrouver un appareil perdu ou volé
- Utilisation de l’application Find My iPhone
L’application Find My iPhone est disponible pour les appareils iOS, tels que les iPhones et les iPads, ainsi que pour les ordinateurs Mac. Si vous avez perdu un appareil Apple, vous pouvez utiliser ce service pour le localiser sur une carte. Le processus exact de localisation d’un appareil dépend du fait qu’il ait été volé ou égaré :
- Perdu : Vous devrez vous connecter à iCloud avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe à partir de n’importe quel autre appareil connecté ; puis cliquez sur « Trouver mon iPhone » sur cet écran tout en étant connecté avec le même compte. De là, sélectionnez votre appareil perdu dans la liste des appareils à proximité et choisissez « Localiser cet appareil » pour trouver son emplacement sur une carte en quelques secondes !
- Volé : Si vous pensez que quelqu’un a pu voler votre téléphone ou votre ordinateur avant d’en avoir effacé toutes les informations personnelles, nous vous conseillons d’effectuer immédiatement une réinitialisation d’usine (ou de sauvegarder toutes les données au préalable). Cela effacera toute trace d’informations d’identification telles que les listes de contacts ou les messages texte, de sorte qu’il ne sera pas en mesure d’y accéder plus tard s’il essaie de se connecter à nouveau à iCloud ; cependant, il existe des moyens pour les pirates de retrouver l’endroit où ces appareils ont été vus pour la dernière fois en utilisant un logiciel spécialisé conçu spécifiquement pour repérer les signaux cellulaires près des aéroports / gares, etc. Gardez à l’esprit le temps qui s’écoule entre le moment où quelque chose se produit et le moment où nous en parlons aux gens, car parfois les choses sont corrigées avant même que nous puissions en parler publiquement. »
Vous pouvez retrouver votre téléphone si vous savez où chercher
Pour localiser un téléphone, vous devez savoir de quel type de téléphone il s’agit et où vous l’avez perdu. Vous pouvez utiliser différentes méthodes pour retrouver votre téléphone, qu’il s’agisse d’un smartphone ou d’un téléphone portable ordinaire.
La première méthode consiste à utiliser la fonction de localisation de votre appareil afin de pouvoir l’éteindre ou l’allumer à distance à l’aide d’une application. C’est une bonne solution si l’appareil manquant possède des capacités GPS et utilise le Wi-Fi ou les données cellulaires pour obtenir sa position.
La deuxième tactique consiste à utiliser une application spécialement conçue pour localiser les appareils perdus, appelée Find My Phone, qui affiche en temps réel tous les téléphones à proximité ayant ce service activé sur une carte affichée en mode 3D, avec les noms de rue clairement indiqués, afin qu’il n’y ait aucune confusion quant à l’endroit où chaque appareil individuel pourrait se trouver à tout moment pendant son voyage de retour en toute sécurité après avoir été perdu pendant plusieurs heures (ou jours).
Il est important de se rappeler que, si votre téléphone est volé ou perdu, vous devez immédiatement contacter votre fournisseur de services. Il existe peut-être un moyen pour lui de retrouver l’appareil et d’empêcher l’utilisation abusive de toute information personnelle stockée sur le téléphone. Vous pouvez également utiliser l’une des nombreuses applications gratuites disponibles en ligne qui vous aideront à localiser votre appareil ou à effacer sa mémoire afin que quelqu’un d’autre ne puisse pas non plus accéder à ses données.